Polecane materiały o Amazonie
Raport wyszukiwanych haseł pokazuje, jakie zapytania klientów doprowadziły do kliknięcia reklamy. To praktyczne źródło wiedzy o tym, które frazy warto rozwijać, a które mogą niepotrzebnie zużywać budżet. Poniżej znajdziesz proces analizy krok po kroku dla kampanii Sponsored Products.
Raport nie zastępuje kontroli marży ani jakości karty produktu. Najpierw upewnij się, że reklamowany ASIN jest dostępny, oferta może konkurować o Ofertę Wyróżnioną, a strona produktu jasno wyjaśnia, co klient kupuje. Zobacz też podstawy Sponsored Products oraz sposób oceny ACOS i TACOS.
Co znajdziesz w raporcie wyszukiwanych haseł?
Raport łączy zapytanie klienta z kampanią lub grupą reklam, która uzyskała kliknięcie. Możesz porównać między innymi kliknięcia, wydatki, sprzedaż przypisaną reklamie i zamówienia, jeśli kolumny są dostępne dla wybranego widoku. W kampanii automatycznej pojawiają się też dopasowania do produktów; niektóre pozycje mogą być pokazane jako ASIN zamiast zwykłej frazy.
Ważne ograniczenie: raport wyszukiwanych haseł obejmuje wyszukiwane hasła, które uzyskały co najmniej jedno kliknięcie, dlatego jego wyświetlenia mogą różnić się od danych widocznych w menedżerze kampanii. Amazon podaje dla tego raportu okno historii do 65 dni. Zakres i nazwy kolumn mogą zależeć od produktu reklamowego oraz widoku konta.
Jak przeanalizować raport w pięciu krokach
- Wybierz właściwy zakres. Porównuj podobne okresy i ten sam marketplace. Nie oceniaj nowej kampanii po kilku godzinach; poczekaj, aż zbierze dane i uwzględnij opóźnienie przypisywania sprzedaży.
- Oddziel trafne zapytania od przypadkowych. Sprawdź, czy wyszukiwanie rzeczywiście opisuje Twój produkt, jego zastosowanie i grupę odbiorców. Zgodność frazy z kartą produktu ma znaczenie dla kliknięć i zamówień.
- Policz koszt pozyskania sprzedaży. Dla zapytania z wydatkami i przypisaną sprzedażą oblicz ACOS: wydatki reklamowe ÷ sprzedaż reklamowa × 100%. Porównaj wynik z marżą po koszcie towaru, prowizjach, logistyce, zwrotach i innych opłatach. Niski ACOS sam w sobie nie oznacza zysku.
- Rozwijaj hasła, które pasują i sprzedają. Trafną frazę z dobrym wynikiem możesz dodać jako słowo kluczowe do kampanii ręcznej, ustalić dla niej własną stawkę i obserwować jej wynik. Warto pilnować, aby struktura kampanii nie rozpraszała budżetu na zbyt wiele podobnych grup.
- Ogranicz koszt niepasujących dopasowań. Frazy, produkty lub ASIN-y, które nie pasują do oferty albo regularnie wydają budżet bez oczekiwanego wyniku, rozważ jako wykluczające słowa kluczowe lub cele produktowe. Przed wykluczeniem sprawdź liczbę kliknięć, sezonowość, cenę, dostępność i konwersję całej oferty.
Przykład: jak nie wyciągnąć pochopnego wniosku
Załóżmy, że w grupie raportowanych zapytań klient szuka „wodoodpornego plecaka trekkingowego”. Reklamowany produkt jest małym plecakiem miejskim bez deklarowanej wodoodporności. Nawet jeśli pojawiły się kliknięcia, zapytanie może być nietrafne. Z kolei hasło „plecak miejski 20 l” może mieć mniej kliknięć, lecz lepiej odpowiadać produktowi i przynosić zamówienia.
Więcej poradników o Amazonie
Nie ustawiaj wykluczeń wyłącznie na podstawie jednego kliknięcia lub krótkiego okresu. Sprawdź koszt względem swojej marży i daj kampanii wystarczająco dużo danych. Jeśli raport pokazuje ruch, ale mało zamówień, przejrzyj też cenę, zdjęcia, dostawę i opis produktu. Pomocny będzie poradnik optymalizacji oferty na Amazonie.
Najczęstsze błędy przy optymalizacji
- wykluczanie trafnych zapytań, zanim zbierze się wystarczająca próbka danych;
- podnoszenie stawek tylko dlatego, że zapytanie przyniosło sprzedaż, bez sprawdzenia kosztu i marży;
- traktowanie sprzedaży przypisanej reklamie jako całego przychodu produktu;
- ignorowanie zapasów, problemów z ofertą i zmian ceny podczas porównywania okresów;
- kopiowanie tych samych fraz do wielu kampanii bez jasnego celu i kontroli budżetu.
Prosty rytm pracy z raportem
Raz w tygodniu przejrzyj najważniejsze kampanie, wyszukaj trafne hasła oraz kosztowne nietrafione dopasowania, wprowadź małą liczbę zmian i zapisz datę. Po zmianie odczekaj na kolejne dane, zanim zdecydujesz o następnym ruchu. Taki rytm pozwala zobaczyć, która zmiana wpłynęła na wynik.
Najczęstsze pytania
Czy raport pokazuje wszystkie wyszukiwane hasła?
Nie. Według dokumentacji Amazon raport wyszukiwanych haseł obejmuje zapytania, które uzyskały co najmniej jedno kliknięcie. Brak frazy w raporcie nie dowodzi więc, że reklama nie miała innych wyświetleń.
Czy kampania automatyczna służy tylko do startu?
Nie. Może pomagać odkrywać zapytania i dopasowania produktowe. Wyniki warto analizować, a sprawdzone cele przenosić lub rozwijać w kampaniach ręcznych.
Kiedy dodać wykluczające słowo kluczowe?
Gdy zapytanie jest niezgodne z produktem albo jego koszt nie uzasadnia dalszego ruchu. Zanim je wykluczysz, sprawdź dane, marżę, sezonowość i dopasowanie karty produktu.
Źródła: Amazon Ads: Search term report for Sponsored Products, Amazon Ads: Targeting with Sponsored Products, Amazon Ads: FAQ o reklamach.
